رحلة تدريب غسالة الأدوات الزجاجية في جنوب شرق آسيا

سافر فريق Scitek إلى جنوب شرق آسيا لتزويد العملاء بالتدريب على استخدام غسالة الأواني الزجاجية المعملية والصيانة اليومية وغيرها من خدمات ما بعد البيع.

في الآونة الأخيرة ، أرسل Scitek فريقًا إلى جنوب شرق آسيا لتوفير التدريب على استخدام غسالة الأواني الزجاجية للمختبر وتوجيهات الصيانة اليومية للعملاء المحليين. لم تتضمن الرحلة تفسيرًا متعمقًا لتشغيل غسالة الأواني الزجاجية فحسب ، بل تضمنت أيضًا فحصًا شاملاً وصيانة معدات مختبر العميل ، لضمان أن يتمكن العميل من استخدام منتجاتنا بكفاءة وثابتة.

رحلة تدريب غسالة الأواني الزجاجية المختبر

عند الوصول إلى المحطة الأولى في جنوب شرق آسيا ، أجرى الفريق تأكيدًا أوليًا للاتصال والطلب مع العميل. من خلال التواصل وجهاً لوجه مع العملاء ، فهمنا عملية التشغيل واستخدام المعدات ، وقمنا بإعداد كامل للمحتوى التدريبي التالي.

تدريب غسالة زجاجة المختبر

في اليوم الثاني في مختبر العميل ، أجرينا تدريبًا مفصلاً على استخدام غسالة زجاجة المختبر. غطى التدريب العملية الأساسية لغسالة الأواني الزجاجية ، وإعدادات البرنامج ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة وكيفية تحسين كفاءة المعدات. من خلال التفسيرات النظرية والمظاهرات في الموقع ، تمكن فريق العميل من إتقان الوظائف المختلفة لغسالة الأواني الزجاجية ، مما يضمن التشغيل السلس لأعمال المختبرات اليومية.

الإصلاح الروتيني والصيانة

من أجل ضمان التشغيل المستقر على المدى الطويل للمعدات ، في اليوم الثالث ، أجرينا الصيانة الروتينية وإصلاح غسالة الأواني الزجاجية. أجرينا فحصًا شاملاً للمعدات ، وقمنا بتنظيف المرشحات ، واستبدال الأجزاء اللازمة ، وقدمنا ​​أدلة تشغيل مفصلة وتوصيات الصيانة. بعد التدريب ، تمكن فريق العميل من إكمال أعمال الصيانة اليومية بشكل مستقل ، وتجنب فشل المعدات ووقت التوقف ، وتوسيع عمر خدمة المعدات.

زيارات العملاء وجمع التعليقات

في اليوم الأخير من الرحلة ، قمنا بزيارة مختبرات أخرى للعميل لفهم ملاحظاتهم حول استخدام المعدات والمشاكل المحتملة. بعد التواصل المتعمق مع العميل ، قمنا بتلخيص بعض الاقتراحات والتوصيات لتحسين من أجل تزويدهم بخدمة أفضل ودعم فني. قام العميل بتقييم تدريبنا وأداء المعدات بشكل كبير ، وقال إنهم سيستمرون في التعاون معنا ويتطلع إلى المزيد من الدعم الفني.

خاتمة

هذه الرحلة لم تعمّق الشراكة مع العميل فحسب ، بل ساعدت العميل أيضًا على فهم وتشغيل غسالة زجاجة المختبر بشكل أفضل. من خلال هذا التدريب والإصلاح ، تم تحسين كفاءة استخدام المعدات الخاصة بالعميل بشكل كبير ، كما وضعت أساسًا جيدًا لدعم وخدمة العملاء اللاحقة. سنستمر في الانتباه إلى احتياجات عملائنا ونقدم الدعم الفني في الوقت المناسب والمهني لضمان أفضل أداء وخبرة في المعدات.